Tag Archives: tài liệu dạy kỹ năng sống

Giao tiếp hiệu quả trên điện thoại

Kỹ năng giao tiếp điện thoại tốt thường gây ấn tượng, và luôn luôn được đánh giá cao. Điều này có thể khiến bạn ngạc nhiên nhưng ngay cả trong thời đại Internet và mạng xã hội, các doanh nghiệp vẫn chủ yếu được liên hệ qua điện thoại. Do đó, rèn luyện kỹ năng […]

Kỹ năng giao tiếp điện thoại hiệu quả cải thiện dịch vụ khách hàng

Bất cứ ai cũng có thể trả lời điện thoại. Cách bạn trả lời sẽ quyết định liệu người gọi sẽ tiếp tục tương tác hay gọi đến nơi khác. Do đó, người trả lời cuộc điện thoại kinh doanh thường là người tương tác đầu tiên với khách hàng có liên hệ đến công […]

Sơ cứu khi bị bỏng: Câu hỏi thường gặp dành cho phụ huynh

Bạn nên làm gì khi con bạn bị bỏng tùy thuộc vào mức độ nghiêm trọng của vết bỏng. Nói một cách đơn giản, có ba mức độ bỏng; biết cách điều trị từng trường hợp trong số đó một cách nhanh chóng và hiệu quả là rất quan trọng. ·        Mức độ đầu tiên. […]

PHÒNG TRÁNH VÀ NGĂN CHẶN BẮT CÓC

Phòng chống bắt cóc và bảo vệ trẻ em là một ưu tiên quan trọng. Dưới đây là 9 mẹo cho cha mẹ để bảo vệ và trang bị cho trẻ em: Dạy trẻ biết cầu cứu nếu có điều gì đó không an toàn: Giúp trẻ học cách ngăn chặn bạn và những người […]

CHỮA TRỊ VÀ PHÒNG NGỪA BỎNG Ở GIA ĐÌNH

Có nhiều nguyên nhân khác nhau gây bỏng nghiêm trọng cho trẻ em, bao gồm cháy nắng, nước nóng hoặc các chất lỏng khác, và những nguyên nhân gây bỏng do lửa, tiếp xúc điện, hoặc hóa chất. Tất cả đều có thể gây tổn thương và sẹo vĩnh viễn cho da. Các bước điều […]