Kỹ năng mềm, còn được gọi là “kỹ năng con người”, được định nghĩa là khả năng tương tác hiệu quả với người khác. Chúng được thể hiện thông qua các đặc điểm và hành vi cá nhân trái ngược với các kỹ năng cứng. Các kỹ năng mềm rất quan trọng vì chúng có […]